Resposta curta
Em Configurações → Leads e avisos, ligue Rodízio entre corretores para que cada lead sem responsável vá para o próximo corretor ativo, e escolha os avisos por e-mail: novo lead, visita agendada, proposta aberta pelo cliente e resumo do dia às 8h. Clique em Salvar Alterações. O tempo até o primeiro contato de cada corretor aparece em Relatórios.
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Abra Leads e avisos
Em Configurações, aba Leads e avisos (só o Administrador vê).
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Ligue o rodízio
Rodízio entre corretores: o lead que chega sem corretor — pelo site, por formulário ou importação — vai para o próximo corretor ativo, em fila. O lead que o próprio corretor cadastra fica com ele.
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Escolha os avisos
Novo lead avisa o corretor responsável (sem corretor, os administradores); Visita agendada avisa o corretor quando outra pessoa marca para ele; Proposta aberta pelo cliente avisa na primeira vez que o cliente abre o link; Resumo do dia chega às 8h para os administradores.
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Salve
Clique em Salvar Alterações. Os avisos saem em até 2 minutos, do endereço nao-responda@nobug.com.br.
Tempo até o primeiro contato
Conta do momento em que o lead entra até o primeiro registro de ligação, e-mail, WhatsApp, visita ou reunião — ou até o cartão sair de Novo Lead. Em Relatórios, a coluna 1º contato mostra a mediana de cada corretor e quantos leads ainda esperam contato.
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